Informations essentielles
1. Sécurité & accès
- Carte perdue, volée ou avalée ?
➤ Appelez Card Stop 📞 078 170 170 (24h/24, 7j/7)
➤ Contactez ensuite votre agence - Phishing, fraude & sécurité en ligne
➤ Quelques conseils pour vous prémunir
➤ Que faire en cas de fraude ?
➤ Plus d’informations - Rapport sur les risques – Pilier 3
2. Services digitaux & moyens de paiement
3. Contact & accessibilité
- Trouver une agence
- Procédure de réclamation
- Soumettre une question ou une suggestion
- Demander un entretien 🤝
- Siège central
➤ Rue Montoyer 14, 1000 Bruxelles
➤ Plan d’accès multimodal
4. Documents juridiques & réglementaires
- Coordonnées de l’entreprise
➤ Gestion de l’entreprise
➤ Structure organisationnelle
➤ Rapport annuel 2024 - Conditions générales
➤ Jusqu’au 31/07/2025
➤ À partir du 01/08/2025
➤ Aperçu des modifications - Offre de produits et services
- Protection des dépôts
- La protection de vos avoirs
- Politique en matière de diversité
- Tarifs
- Règlements
- Jours de fermeture bancaire
- Identifiant d’entité juridique (LEI)
- Politique de lanceurs d'alerte
- Espace documents
5. Informations sur les investissements & durabilité
- Informations MiFID
- Politique de remuneration Nagelmackers Institutional
- Politique de rémunération Nagelmackers (la 'sicav')
- Fonds RDT
- Sustainable Finance Disclosure Regulation (SFDR)
- Nagelmackers Sustainability Risk Policy
- Nagelmackers Exclusion Policy
- Vos droits en tant qu'actionnaire
- Règlements
- Frais et tarifs
7. Données personnelles & cookies