Hoe activeer ik mijn nieuwe kaart?

Uw kaart wordt altijd op een beveiligde manier verstuurd, wat betekent dat deze 'inactief' aankomt. Als kaarthouder moet u de kaart nog activeren zodra u deze ontvangt.

Om uw kaart te activeren, heeft u uw geheime code (pincode) nodig. De activatie vindt plaats door middel van een transactie waarbij de geheime code vereist is. Zonder deze activatie wordt een betaling zonder pincode of via het internet geweigerd.

U kunt uw kaart activeren door:

  • Een aankoop te doen bij een handelaar met gebruik van de pincode.
  • Geld op te nemen bij een geldautomaat in België of in het buitenland.
  • Uw geheime code te wijzigen via een bankautomaat.
  • Een internetbetaling te doen in aangemelde modus die is gevalideerd met de kaartlezer.