J’ai introduit 5 codes de profil erronés, ‘code de profil bloqué’ s’affiche. Que dois-je faire ?
Cela signifie que votre appareil est bloqué, pas votre carte. Dans ce cas, contactez votre agence pour débloquer votre appareil.
Attention au phishing via les moteurs de recherche. Connectez-vous uniquement et directement via www.nagelmackers.be. Utilisez de préférence itsme©. La banque ne vous demandera jamais votre code PIN, votre code CVC ou la date d'expiration de votre carte.
Cela signifie que votre appareil est bloqué, pas votre carte. Dans ce cas, contactez votre agence pour débloquer votre appareil.